Condizioni d’uso e informativa sul trattamento dei dati personali di Norma, l’assistente virtuale sperimentale dell’Osservatorio.
L’utilizzo dell’Assistente virtuale sperimentale, disponibile sul sito osservatorio-legislazione.camera.it comporta l’accettazione delle presenti condizioni.
L’Assistente è uno strumento sperimentale basato su tecnologie di intelligenza artificiale e modelli linguistici forniti dal soggetto incaricato dell’erogazione del servizio. La sua finalità è facilitare l’accesso e la consultazione dei contenuti pubblicati sul portale dell'Osservatorio per la legislazione e le politiche pubbliche della Camera dei deputati, attraverso la generazione automatica di risposte a partire dalle domande formulate dagli utenti.
Il servizio è in continua evoluzione e, in quanto tale, le risposte fornite potrebbero non cogliere pienamente l’intento della richiesta o risultare incomplete, imprecise o non aggiornate. Le informazioni generate non costituiscono pareri ufficiali della Camera dei deputati e non sostituiscono in alcun modo la consultazione delle fonti istituzionali.
L’utente è tenuto a verificare sempre l’accuratezza e la pertinenza delle informazioni ottenute prima di utilizzarle o di assumere decisioni sulla base delle stesse. Qualsiasi utilizzo delle risposte generate ricade sotto la piena ed esclusiva responsabilità dell’utente.
Le risposte sono prodotte automaticamente dal sistema e possono risultare identiche o simili a quelle fornite ad altri utenti. Non è garantita l’unicità né la personalizzazione dell’output.
La Camera dei deputati non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’uso delle informazioni generate dal sistema.
Le interazioni con l’Assistente (domande e risposte) possono essere conservate e utilizzate, in forma aggregata e anonimizzata, al fine di migliorare la qualità del servizio e dei sistemi di intelligenza artificiale adottati. Gli utenti possono contribuire al miglioramento del servizio inviando osservazioni o segnalazioni all’indirizzo assistenza-dati@camera.it; l’invio di feedback comporta l’autorizzazione al relativo utilizzo per tali finalità.
La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) a coloro che interagiscono con il servizio di Assistente virtuale disponibile sul sito osservatorio-legislazione.camera.it.
Il Titolare del trattamento è la Camera dei deputati, nella figura del Segretario Generale, con sede in Piazza di Monte Citorio, 1 – 00186 Roma. Il Responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer - DPO) è contattabile all’indirizzo rpd@camera.it.
Il sistema tratta i contenuti forniti dall’utente durante l’interazione. L’utente è invitato a non inserire dati personali, in particolare dati appartenenti a categorie particolari (Art. 9 GDPR). Qualora tali dati siano comunque inseriti, saranno trattati esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa. Il servizio è progettato per non richiedere né raccogliere dati identificativi diretti dell’utente per finalità di identificazione.
I dati sono trattati al fine di comprendere le richieste degli utenti e fornire risposte pertinenti, nonché per migliorare il servizio attraverso analisi aggregate e anonimizzate delle conversazioni. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un compito di interesse pubblico ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera e) del GDPR.
Il trattamento è effettuato mediante strumenti informatici e telematici. Il servizio è erogato da Babelscape s.r.l., che agisce in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. I dati sono conservati su infrastrutture cloud situate nell’Unione europea e sono trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione.
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate e, in ogni caso, per un periodo non superiore a 6 mesi, salvo eventuali esigenze di ulteriore conservazione previste dalla legge.
I dati non sono oggetto di diffusione. Possono essere comunicati al personale autorizzato e ai fornitori di servizi tecnici debitamente nominati responsabili o sub-responsabili del trattamento. Pur essendo conservati nell’Unione europea, i dati potrebbero essere accessibili alle autorità di Paesi extra-europei nei casi previsti dalla normativa applicabile; in tali circostanze sono adottate misure contrattuali e tecniche idonee a garantire un adeguato livello di protezione.
Poiché il servizio non prevede meccanismi di autenticazione o identificazione degli utenti, il Titolare potrebbe non essere in grado di associare i dati trattati a un soggetto specifico. Pertanto, l’esercizio dei diritti di cui agli articoli 15-22 del GDPR potrà essere limitato ai casi in cui sia possibile identificare l’interessato.
La Camera dei deputati si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione attraverso il sito.
